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四川省初中毕业能不能考空乘职业学校
更新时间:2020年05月31日05时59分50秒

四川省初中毕业能不能考空乘职业学校

作者:招生网2020年05月31日05时59分50秒分类: 航空专业学校

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  四川初中毕业能不能考空乘职业学校?当然能考。很多院校在空乘专业的招生资料里面都有说明,招收应往届初中毕业生,所以这个问题大家不需要担心。那么同学们对空乘这个专业了解多少呢?他们日常的工作中到底需要做什么工作呢?让我们一起来深入了解一下这个行业。

  空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。

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  空乘岗位职责

  1、负责检查客舱的卫生,检查书报、杂志的种类摆放在书报车上,检查供应品的配备

  2、上机后检查责任区域紧急设备的数量和质量,检查服务设备情况

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  3、按照乘务长分工,耐心、细致地完成航班的各项服务工作,热情主动地满足旅客需求

  4、服从机长、乘务长的领导,及时请示报告。根据乘务长分工,认真落实岗位职责,严格遵守各项规章制度,争取航班正常

  5、广播员按照乘务长分工安排,并根据执行航班的情况进行广播

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  6、按照公务舱服务标准,优先保证公务舱的各项需求;起飞、着落前认真进行客舱安全检查

  7、飞行中,严格执行乘务工作的安全规定,遇紧急情况时,要严格按有关规定和措施进行处理,协助乘务长、机长,确保旅客安全。

  空中乘务

  空中乘务员不仅要有端庄秀美的仪表和美好的心灵,同时要有较好的文化修养和社会知识。因为他们的服务不仅仅局限于生活性、专业性的服务,还必须包含文化、娱乐等方面的全面服务,感情、心理方面的慰藉。

  在客舱服务中会遇到各种各样的问题。乘机旅客会需要各种各样的特殊服务。尤其是由于不可抗拒的天气等原因造成航班延误时,旅客极易产生急躁情绪,感情冲动,做出一些出格的事情。这时需要乘务员具有良好的涵养性,充分理解对方的心情,豁达大度宽容,谅解旅客的一时冲动,换位思考,宽以待人,严于律己。

  在一般人看来,空中乘务员的工作,无非是端端茶,倒倒水,点个头问个好而已,没有多高的技术含量。也有人认为,空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了,领导、旅客就无可挑剔。然而并非如此,只局限于规范化、程序化服务,尽管你的服务十分规范,有条不紊,也很难使乘客完全满意。客舱服务必须个性化、人性化,方能真正赢得乘客的心。

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